Politique de Confidentialité
I. INFORMATIONS CONFORMÉMENT AUX DISPOSITIONS DE LA LOI 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique
Conformément aux dispositions de l’article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (ci-après, LSSI-CE), des informations sont fournies de manière expresse, précise et sans équivoque, tant aux destinataires du service qu’aux organismes compétents, sur les aspects suivants relatifs au prestataire de services de la société de l’information :
NOM / DÉNOMINATION COMMERCIALE : Ropard Brand S.L. NIF: B56607310 ACTIVITÉ : COMMERCE DE DÉTAIL D’HABILLEMENT DANS DES ÉTABLISSEMENTS SPÉCIALISÉS
ADRESSE : Calle Herrería del Rey 9, 2 B C.P 29005 Málaga TÉLÉPHONE : (+34) 658 03 63 40/ (+34) 625 75 10 51 ADRESSE E-MAIL : info@weareduenas.com SITE WEB : weareduenas.com
II. INFORMATIONS CONFORMÉMENT À LA LOI ORGANIQUE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
1. INFORMATIONS
Conformément aux dispositions de l’article 5 de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (ci-après, LOPD), il est expressément, précisément et sans équivoque informé que les données fournies par vous-même via les formulaires mis à disposition à cet effet sur notre site Web ou via tout autre canal de collecte, ainsi que celles générées au cours de votre relation avec notre entité, seront traitées dans les fichiers sous la responsabilité de ROPARD BRAND S.L., dûment notifiés au Registre général de l’Agence espagnole de protection des données, dans le but de maintenir et de remplir la relation du destinataire du service avec notre entité et de fournir des services découlant de celle-ci. De même, en conformité avec la LOPD susmentionnée et la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (ci-après, LSSI-CE), nous vous informons que vos données pourront être utilisées à des fins d’envoi de communications commerciales et courtoises liées à notre entité par téléphone, courrier postal ordinaire, fax, courrier électronique ou tout autre moyen équivalent.
2. OBJECTIF
Chez ROPARD BRAND S.L., nous traitons les informations fournies par les parties intéressées dans le but de :
- Vos données d’identification (par exemple, votre nom, prénom, image, langue et pays à partir duquel vous interagissez avec nous, coordonnées, etc.) ;
- Informations économiques et transactionnelles (par exemple, vos données de paiement ou de carte, informations sur vos achats, commandes, retours, etc.) ;
- Données de connexion, de géolocalisation et de navigation (par exemple, données de localisation, numéro d’identification de votre appareil ou identifiant publicitaire) ;
- Envoi d’informations commerciales (par exemple, si vous êtes abonné à notre newsletter) ;
- Données sur vos goûts et préférences.
Le refus de cette finalité entraîne l’impossibilité de vous informer de nos nouveautés et événements.
3. CONSENTEMENT POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES
Le consentement pour le traitement de vos données aux fins décrites dans la section précédente sera réputé acquis par le biais de la case correspondante prévue à cet effet sur notre site Web.
4. DONNÉES OBLIGATOIRES DEMANDÉES
Le remplissage de chacun des champs des formulaires prévus à cet effet sur notre site Web est obligatoire (sinon, les champs obligatoires seront marqués d’un astérisque). Le refus de fournir vos données entraînerait l’impossibilité de maintenir et de remplir la relation du destinataire du service avec notre entité, car elles sont nécessaires à la prestation des services qui en découlent.
5. SÉCURITÉ DES DONNÉES
ROPARD BRAND S.L. s’engage à respecter son obligation de confidentialité à l’égard des données à caractère personnel et à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de ces données et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu’ils proviennent de l’action humaine ou du milieu physique ou naturel, développés dans le Titre VIII du décret royal 1720/2007, du 21 décembre, approuvant le règlement de développement de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel.
6. EXERCICE DES DROITS
En conformité avec les dispositions de la LOPD et du décret royal 1720/2007, du 21 décembre, approuvant son règlement de développement, le destinataire du service peut exercer, à tout moment, ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition auprès du responsable du fichier ou du traitement. L’exercice de ces droits doit être effectué par écrit, en joignant une photocopie de votre pièce d’identité, et adressé à l’adresse e-mail info@weareduenas.com. Droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle : Si vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte par écrit auprès de l’Agence espagnole de protection des données, située Calle Jorge Juan, 6, 28001-Madrid, ou utiliser le siège électronique : https://sedeagpd.gob.es. Dans les deux cas, vous devrez joindre la documentation pertinente. Vous pouvez également obtenir des informations dans le guide du citoyen publié par l’Agence espagnole de protection des données en suivant ce lien : GUIDE DU CITOYEN sur www.agpd.es. De plus, n’oubliez pas que vous pouvez accéder à la plateforme de règlement des litiges en ligne de l’Union européenne en suivant ce lien : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
7. RESPONSABLE DU FICHIER OU DU TRAITEMENT
Le responsable du fichier ou du traitement est ROPARD BRAND S.L., et peut être notifié à l’adresse suivante : Calle Herrería del Rey 9, 2 B C.P 29005 Málaga
8. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données pour la gestion de la relation client et la facturation et le recouvrement des services seront conservées pendant toute la durée du contrat. Une fois cette relation terminée, le cas échéant, les données pourront être conservées pendant la période exigée par la législation applicable et jusqu’à la prescription des éventuelles responsabilités découlant du contrat. Les données pour l’envoi de communications commerciales sur nos produits ou services seront conservées indéfiniment jusqu’à ce que vous nous informiez de votre volonté de les supprimer. Nous ne conserverons pas vos données personnelles à des fins autres que celles nécessaires, et nous ne conserverons que les données personnelles nécessaires à cette fin. De plus, nous devons conserver certaines informations conformément à la loi ou pendant le temps nécessaire pour remplir les exigences réglementaires, résoudre des litiges, prévenir la fraude et les abus, ou faire respecter nos conditions générales.
9. DESTINATAIRES
Aucune donnée ne sera transférée à des tiers, sauf obligation légale. Aucun transfert international de données n’est effectué.
10. DROITS
Tout utilisateur a le droit d’obtenir une confirmation que ROPARD BRAND S.L. traite ou non ses données personnelles, ainsi que les informations suivantes : les finalités du traitement ; les catégories de données traitées ; les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données ont été communiquées ou seront communiquées ; si possible, la période de conservation prévue pour les données personnelles, ou, si ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période.
Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Les personnes intéressées peuvent demander la suppression des données personnelles les concernant dans certaines circonstances : si elles ne sont plus nécessaires par rapport aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; si le consentement est retiré et le traitement n’est pas basé sur un autre fondement juridique ; si l’opposition au traitement prévaut sur d’autres motifs légitimes pour le traitement ; si elles ont été traitées illégalement.
Dans certaines circonstances, les personnes intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes intéressées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. ROPARD BRAND S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux ou l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles.
Les personnes intéressées ont le droit à la portabilité, ce qui implique que les données personnelles de la personne concernée sont transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, sans avoir besoin d’être transmises au préalable à la personne concernée, pour autant que cela soit techniquement possible.
Les personnes intéressées ont le droit de retirer leur consentement à tout moment.
Exercice des droits :
L’exercice des droits doit être effectué par écrit, en joignant une photocopie de votre pièce d’identité, et adressé à l’adresse e-mail info@weareduenas.com. Droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle : Si vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte par écrit auprès de l’Agence espagnole de protection des données, située Calle Jorge Juan, 6, 28001-Madrid, ou utiliser le siège électronique : https://sedeagpd.gob.es. Dans les deux cas, vous devrez joindre la documentation pertinente. Vous pouvez également obtenir des informations dans le guide du citoyen publié par l’Agence espagnole de protection des données en suivant ce lien : GUIDE DU CITOYEN sur www.agpd.es. Ces Conditions Générales sont régies par le droit espagnol. Les parties se soumettent, à leur choix, pour la résolution des conflits et renoncent à tout autre tribunal, aux tribunaux du domicile de l’utilisateur. En cas de réclamation, si vous le jugez nécessaire, vous pouvez la déposer via la Plateforme de Résolution des Litiges en ligne.
